【阿里巴巴代運營】阿里巴巴店鋪產(chǎn)品詳情頁文案的重要性

現(xiàn)在主流購物方向為線上購物，它的優(yōu)點體現(xiàn)在：為繁忙工作的群體們，節(jié)約出門購物時間，快遞送貨上門方便，線上產(chǎn)品店鋪種類很多，挑選的范圍普遍等。

阿里巴巴店鋪產(chǎn)品詳情頁文案是很重要的，下面，為您詳細介紹一下相關(guān)方法：

一、引發(fā)共鳴的文案。經(jīng)營店鋪與打理生活一樣，需要認真對待各處的細節(jié)。好文案是會說話的GIF圖，圈定用戶的穩(wěn)定感，店內(nèi)的字里行間都激起共鳴感，如客戶認同你店鋪的文案內(nèi)容，那么對產(chǎn)品的購買欲就提升了。

二、文案定位貼近目標消費群體。“產(chǎn)品與店鋪的定位需要貼近目標消費群體”，目標用戶購物習慣決定店鋪文案調(diào)性，“行為”駕馭“形容”。文案的情感，并不在于能把單個產(chǎn)品描繪得多光彩照人、入木三分，而是通過場景化的描繪，讓產(chǎn)品能像動畫般跳進用戶的腦海里，傳達到價值的目的。

三、案例展示

1、將產(chǎn)品賣點融入時尚元素

在編寫文案時不要偏重于直白地展現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)地與細節(jié)，可以從時尚流行元素著手貼心的把產(chǎn)品的賣點融入到文案當中去，去掉用戶的顧慮，中肯的建議會贏得用戶的共鳴感和認同感。也可以將實時性的內(nèi)容靈活運在用文案中。打個簡單的比分，這幾天好多城市在下雪，這時候產(chǎn)品的文案中可以適當添加和雪相關(guān)描述的產(chǎn)品。

2、巧借素材

其實寫出觸動人心的文案也要學(xué)會借力。文案也不需要過多的爆發(fā)性刺激，也可以呈現(xiàn)出自然與舒服，讓用戶懂了產(chǎn)品愈懂了自己。倘若把耳熟能詳?shù)母柙~當文案放在產(chǎn)品展現(xiàn)里，看到自己喜歡的歌曲也能產(chǎn)生不一樣的共鳴。

平時維護客戶關(guān)系時間頻率，反饋情況等數(shù)據(jù)都要進行統(tǒng)計，要做到每周報，每月一服務(wù)報告。通過報表數(shù)據(jù)分析日常工作中存在的問題，找到原因并解決。在此穿插一點：很多時候并不是我們做的不夠好，而是缺乏與客戶之間的溝通，導(dǎo)致客戶的流失以及服務(wù)效果的下降。雖然你的做事方式是正確的，但是也不能忽略了別人的感受度。如果您可以去做個回訪，說不定會有意外的收獲。

下面，再來講講阿里巴巴線上產(chǎn)品圖摳圖的技巧：先打開一張產(chǎn)品圖片，然后點擊左邊工具欄的鋼筆工具，在圖片中的產(chǎn)品圖片旁邊點擊一下，然后繞著產(chǎn)品圖片的邊緣再次點擊。這時就要注意點擊后鼠標別松開而是把手柄拉出來，拉到適當邊緣的弧度松開鼠標，這時需要按住alt鍵，然后把鼠標放到錨點處點擊一下，這樣就可把右邊的手柄去掉了。再次重復(fù)以上步驟把整個產(chǎn)品的邊緣圍起來，圍起來后如果發(fā)現(xiàn)有不太標準的地方我們可以使用直接選擇工具選中錨點把選著移動到愈恰當?shù)奈恢眉纯?。然后按“CTRL+ENTER”鍵，建立選區(qū)再到“選擇”菜單中選擇“反選”。再默認背景色是白色的情況下按“CTRL+DELETE”填充背景色白色就OK啦。后“文件”菜單里“另存為”jpg格式就大功告成了。

分析店鋪日常數(shù)據(jù)，就能夠發(fā)現(xiàn)很多問題，主要觀察的數(shù)據(jù)：你的店鋪層級、你的DSR評分的變化趨勢，哪里有問題數(shù)據(jù)就會很好的展現(xiàn)在你們，數(shù)據(jù)分析是阿里巴巴運營主要一部分。主要的作用是防患于未然，把問題消滅在萌芽之中。在現(xiàn)在的阿里搜索規(guī)則中，店鋪本身的得分越來越重要，阿里巴巴托管可以幫你提升店鋪權(quán)重，而店鋪綜合權(quán)重的高低在很大程度上會決定你商品的排名。流量越來越貴，獲取新客戶的難度越來越大，所以維護好老客戶顯得尤為重要了，已成交的老客戶是店鋪維持的核心根本。做好阿里巴巴推廣，是能夠帶來新客戶的同時，需要增加客戶的粘性，讓客戶盡可能長時間的留在你的店鋪里。只要在瀏覽深層、跳失率、頁面停留時間指標上進行優(yōu)化，就可以全部提升消費者在自己店鋪的停留時間。