向您介紹阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)的15項(xiàng)核心方法

很多做外貿(mào)的企業(yè)，或者工廠(chǎng)轉(zhuǎn)外貿(mào)的企業(yè)，剛剛開(kāi)通阿里環(huán)球站，卻沒(méi)有專(zhuān)科技能的人去操作，導(dǎo)致平臺(tái)推廣處于停滯狀態(tài)，效果一直上不去。這時(shí)候，阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)公司就能發(fā)揮其作用，快幫企業(yè)把平臺(tái)搭建起來(lái)，并提升效果。

當(dāng)前阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)有哪些？

一、自然優(yōu)化排不上去。很多企業(yè)現(xiàn)在的平臺(tái)流量大多來(lái)源于直通車(chē)消耗，自然排名不知道如何提升，沒(méi)有方法和思路，后期結(jié)果就是每日消費(fèi)高，一旦直通車(chē)暫停，數(shù)據(jù)快下降。

二、直通車(chē)消耗高。這也是企業(yè)的一個(gè)集中問(wèn)題，不消耗直通車(chē)數(shù)據(jù)上不去，消耗直通車(chē)，不知道如何管理，導(dǎo)致曝光虛高，點(diǎn)擊，反饋比例不足，后期影響效果。

三、沒(méi)有時(shí)間管理。大多企業(yè)老板都是交給業(yè)務(wù)管理，但業(yè)務(wù)的專(zhuān)科技能和時(shí)間都在談單上，能投入到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上的很少，而且平臺(tái)數(shù)據(jù)自然很難有提升。需要提醒老板的是，很多業(yè)務(wù)雖然承接了運(yùn)營(yíng)的任務(wù)，但往往并不懂的，只能自己再花時(shí)間學(xué)習(xí)和摸索，但這樣的速率是低的，并且容易導(dǎo)致本職業(yè)務(wù)工作分心。

四、專(zhuān)科團(tuán)隊(duì)難招聘。現(xiàn)在人員流動(dòng)都比大，有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員愈是遇到招聘難，留人難、人員成本高的困境，因?yàn)橄胍\(yùn)營(yíng)好，并不是只招聘一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員就可以了，至少要有美工，運(yùn)營(yíng)，文案三個(gè)崗位。招聘畢業(yè)生投入雖然較低，但需要成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)時(shí)間，并且跳槽率比較不錯(cuò)。需要付出愈多的時(shí)間成本。

五、平臺(tái)業(yè)績(jī)效果差。阿里巴巴環(huán)球站的效果跟日常的積累關(guān)鍵，如果長(zhǎng)期得不到運(yùn)營(yíng)，不能及時(shí)跟進(jìn)阿里平臺(tái)規(guī)則，就會(huì)被同行業(yè)越拉越遠(yuǎn)。

阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)的15項(xiàng)核心方法：

一、旺鋪數(shù)據(jù)（旺鋪評(píng)分95分以上）。根據(jù)目前旺鋪分?jǐn)?shù)和誠(chéng)信通指數(shù)，根據(jù)客戶(hù)所提供資料進(jìn)行優(yōu)化優(yōu)良，提升旺鋪的曝光率，從而提升客戶(hù)轉(zhuǎn)換率。

二、旺鋪資料優(yōu)良（每月一次）。根據(jù)客戶(hù)提供的資料，網(wǎng)上資料或書(shū)面資料及公司圖片，對(duì)公司介紹進(jìn)行發(fā)布。

三、櫥窗產(chǎn)品推薦（每周一，一次）。根據(jù)企業(yè)目前可使用櫥窗位多角度推廣客戶(hù)主打產(chǎn)品，提升客戶(hù)主打產(chǎn)品曝光率。

四、產(chǎn)品信息發(fā)布（常規(guī)）。按照阿里巴巴提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由客戶(hù)提供清晰產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品說(shuō)明等文案資料，根據(jù)客戶(hù)所提供資料進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)，發(fā)布店鋪信息。

五、智能跟進(jìn)（每周三一次）?？蓪?duì)近90天新增的買(mǎi)家以及所有的買(mǎi)家做產(chǎn)品信息優(yōu)惠活動(dòng)的推廣推動(dòng)二次成交。

六、產(chǎn)品愈新（天天7條）。根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn)維護(hù)客戶(hù)所發(fā)布產(chǎn)品信息，通過(guò)標(biāo)題、內(nèi)容愈新，提升產(chǎn)品信息活躍度，增加曝光量。

七、博客論壇生意經(jīng)（每月一次）。負(fù)責(zé)在企業(yè)博客內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息，公司動(dòng)態(tài)，網(wǎng)摘等，提升流量；論壇與生意經(jīng)提問(wèn)與回復(fù)提升店鋪活躍度。

八、店內(nèi)活動(dòng)設(shè)置（每月2個(gè)）。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)情況，選擇適當(dāng)?shù)牡陜?nèi)活動(dòng)，設(shè)置店內(nèi)活動(dòng)，吸引潛在客戶(hù)及時(shí)下單。

九、會(huì)員功能（常規(guī)）。設(shè)置會(huì)員等級(jí)，增加批發(fā)量度管理。

十、準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)（常規(guī)）。能了解到我們的訪(fǎng)客，他所需要的產(chǎn)品，他的姓名以及他的聯(lián)系方式對(duì)我們的成交愈有把握，方便我們愈了解客戶(hù)的需求。讓我們和客戶(hù)的成交愈加容易。

十一、旺旺在線(xiàn)時(shí)間超過(guò)9個(gè)小時(shí)。好處：留住客戶(hù)，提升店鋪服務(wù)評(píng)分所需配合：保持旺旺在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)9小時(shí)。

十二、詢(xún)盤(pán)管理（每周三一次）。當(dāng)詢(xún)盤(pán)積累后，定期的對(duì)新老客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣推動(dòng)二次成交。

十三、營(yíng)銷(xiāo)推廣（每周三一次）。可針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)分別進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。