【阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)】阿里巴巴搜索引擎是如何工作的

很多人都知道阿里巴巴搜索優(yōu)化能為店鋪和產(chǎn)品帶來(lái)免費(fèi)的流量，這是每個(gè)賣家需要學(xué)會(huì)的阿里巴巴基礎(chǔ)推廣方法哦。影響我們產(chǎn)品排名的因素有很多，我們常說的買家確定、關(guān)鍵詞、銷量、旺旺響應(yīng)速度等都只是眾多因素中的一個(gè)，我們應(yīng)該把握住那些影響排名的關(guān)鍵性因素，然后針對(duì)性的去做一些優(yōu)化。阿里巴巴搜索引擎的工作步驟其實(shí)是復(fù)雜的，具體它是怎么工作的其實(shí)我們是不可能知道的，但可以根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)預(yù)估它大概的工作步驟，這樣可以良好的指導(dǎo)我們?nèi)プ龊冒⒗锇桶偷腟EO。

下面，為您介紹阿里巴巴搜索引擎的工作步驟：

一、先提取關(guān)鍵詞并推薦關(guān)鍵詞：阿里巴巴搜索引擎工作的其實(shí)是“揣摩用戶的搜索習(xí)慣及心理”，然后得出結(jié)果提取并推薦出來(lái)。比如用戶在輸入“貓”的時(shí)候，搜索引擎會(huì)“猜測(cè)”你想要的是上網(wǎng)用的那種電子設(shè)備，而不是我們家里養(yǎng)的寵物貓咪，那么它提取并且推薦給你的也都是上網(wǎng)用的調(diào)制解調(diào)器，搜出來(lái)的店鋪也都是數(shù)碼類的店鋪。

二、匹配詞：它的搜索系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶的關(guān)鍵詞搜索行為進(jìn)行積累，并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)，也可能是近一年的。比如搜索引擎發(fā)現(xiàn)在近一年幾乎所有的用戶搜索蘋果的時(shí)候，點(diǎn)擊的都是“蘋果”的這款手機(jī)，而不是水果時(shí)，再有用戶搜索“蘋果”時(shí)，阿里巴巴的搜索就會(huì)把蘋果手機(jī)推薦給用戶，而不是推薦我們吃的蘋果水果。

三、分配類目：引擎會(huì)對(duì)提取出來(lái)的商品進(jìn)行類目的匹配。比如搜索“貓”的時(shí)候，有“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”，“寵物專區(qū)”等類目，會(huì)優(yōu)先展示紅框里面的類目，因?yàn)榘⒗锇桶涂偣舱故?004個(gè)商品，所以粉紅框里面的產(chǎn)品就不會(huì)被展示出來(lái)。

四、個(gè)性化搜索：阿里巴巴所追求的個(gè)性化搜索是根據(jù)買家上網(wǎng)時(shí)所留下的痕跡，比如曾經(jīng)買過什么樣的產(chǎn)品，這樣引擎會(huì)推薦用戶需要的商品，對(duì)于賣家而言，愈多的注意力應(yīng)該放在用戶和產(chǎn)品身上。

主圖一看就知道賣的是什么產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量建議放8~12種。添加櫥窗板塊，可以自由組合展現(xiàn)任意一個(gè)產(chǎn)品。自定義內(nèi)容可以添加公司證書，證書當(dāng)然是越多越好，圖片需要清晰，呈現(xiàn)出商家無(wú)虛假的良好體驗(yàn)。良好的體驗(yàn)長(zhǎng)時(shí)間都是客戶下單的選擇。制作詳情頁(yè)的前提是，起先要明白客戶要什么，好的產(chǎn)品和好的服務(wù)，是客戶想要體驗(yàn)到的。那么我們就需要展示客戶想要的這些。解除買家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題顧慮，就需要提供相關(guān)質(zhì)量證書，質(zhì)量確定。提供產(chǎn)品詳細(xì)數(shù)據(jù)說明、介紹及使用儲(chǔ)存注意事項(xiàng)，做到產(chǎn)品質(zhì)量透明，顧客線上能直觀了解到產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)過程，模特展示，圖片不要過多，3~6張圖足夠。為了控制加載速度，提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，移動(dòng)端詳情頁(yè)控制在6個(gè)屏幕左右，能快看到你的產(chǎn)品。一步步去掉客戶顧慮，客戶愈加容易接受你的產(chǎn)品。另外，對(duì)每位顧客咨詢問題，能在正確的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)，需要不怕心解答，不管客戶是否立即購(gòu)買，但是良好的服務(wù)體驗(yàn)往往能留住顧客的心，或許一段時(shí)間各種因素確認(rèn)OK后，就會(huì)購(gòu)買你的商品。

從公司頁(yè)面進(jìn)來(lái)的客戶目的性很明確，因?yàn)楣卷?yè)面顯示的就是公司的主營(yíng)類目，然而公司頁(yè)面也可以類比成宏觀調(diào)控，在細(xì)節(jié)上并沒有突出反映客戶的需求。如果說產(chǎn)品頁(yè)是客戶的意向，那么公司頁(yè)面則是客戶的考察對(duì)象。公司的頁(yè)面可能會(huì)暴露出這個(gè)公司的很多信息，包括公司自身的經(jīng)營(yíng)狀況，而且重要的是會(huì)顯示出你的公司與客戶的匹配度。公司詳情頁(yè)的模板是阿里定制的，就需要美工把圖片做的效果性強(qiáng)，富有生動(dòng)感，這個(gè)時(shí)候就需要技術(shù)的阿里巴巴托管公司為你解決這些問題。